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张家界市人民政府

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‌张家界市人民政府门户网站‌是张家界市人民政府主办的全市最高级别权威政务总门户,是集全市政务信息统一公开、全品类政务服务集成供给、政民深度互动交流于一体的市级核心电子政务总枢纽,也是展示张家界打造“世界一流旅游目的地”、建设国际知名文旅康养名城的权威政务窗口。

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平台核心定位
网站以“宣传张家界、构架政民桥梁、信息服务、资源共享”为核心宗旨,坚持以市民和游客需求为中心,是张家界全市政务信息公开的第一权威窗口、电子政务公共服务的核心总平台、政府联系社会公众的官方连心桥,支撑张家界构建“全市一网通办、市县乡三级联动”的现代化服务型政府网络体系,其“招商引资与产业发展智慧平台”项目曾获2024全国数字政府创新大奖。
核心功能板块
张家界政务动态权威发布专区‌
集中展示市委市政府重要部署、全市核心政务动态,第一时间发布全市旅游发展奖励政策落地、营商环境优化“十大行动”推进、重点文旅项目建设等权威内容,全方位呈现世界一流旅游目的地建设最新进展。
全维度政务政策公开专区‌
集中开放全市政务领域政府规章库、规范性文件库,发布《张家界市文化和旅游产业项目点状用地改革试点办法》《张家界市国土空间规划技术规定》等全量政务资源,配套依申请公开线上办理通道,实现政务政策全周期规范公开。
全周期在线办事服务专区‌
整合全市市直部门、区县政务服务资源,提供旅游行业资质办理、户籍办理、就业创业等高频便民服务入口,联动湖南省政务服务网实现全市政务高频事项“一网通办”,大幅提升市民、市场主体和来张游客办事效率。
张家界特色公共服务专区‌
上线全市旅游发展奖励申报通道、特定区域森林防灭火禁火公告发布专区、工作日夜间及节假日机关停车场向自驾游客开放政策查询入口等专属功能,同步开放全市招商引资智慧服务平台,为市民和游客提供精准便捷的张家界专属公共服务。
政民互动便民交流专区‌
开通市长信箱、旅游服务民意征集与结果反馈通道,及时回应群众和游客关切的景区交通优化、文旅服务提升等各类热点诉求,搭建起市政府与全市市民、广大游客直接沟通的官方连心桥。

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