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湖南省文化和旅游厅

湖南省文化和旅游厅

湖南省文化和旅游厅门户网站‌是湖南省文化和旅游厅主办的全省文化和旅游领域最高级别权威政务总门户,是集全省文旅政务信息统一公开、文旅融合全链条公共服务集成供给、文化强省和世界知名旅游目的地建设赋能、政企民深度互动交流于一体的省级核心电子政务枢纽,也是展示湖南推进文化和旅游深度融合发展、建设文化强省的权威政务窗口。

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详细内容

平台核心定位
网站以“发布文旅政策、传承湖湘文化、赋能文旅融合、服务大众文旅需求”为核心定位,是全省文旅领域政务信息公开的第一权威窗口、文旅公共服务的核心总平台、文旅部门对接全省文旅经营主体、文艺院团和广大游客的官方连心桥,支撑湖南构建“智慧文旅”全省一网协同、省市县三级联动的现代化文旅治理电子政务体系,助力湖南打造世界知名旅游目的地。
核心功能板块
全省文旅政务动态权威发布专区‌
集中展示省文旅厅贯彻省委省政府重要部署的核心政务动态,第一时间发布湖南旅游发展大会举办、张吉怀旅游共同体建设推进、全省文化市场综合执法专项行动等权威内容,全方位呈现湖南文旅融合高质量发展的最新进展。
全维度文旅政务政策公开专区‌
集中开放全省文旅领域规范性文件库、重大行政决策目录库,发布全省公共文化服务保障、非物质文化遗产保护、文旅产业扶持等全量政务资源,配套依申请公开线上办理通道,实现文旅政策全周期规范公开。
文旅融合全周期在线服务专区‌
整合旅行社资质审批、A级景区评定、文艺院团扶持全流程服务资源,开放全省文化和旅游市场经营主体信用信息公示通道、旅游投诉线上受理入口,对接湖南省政务服务网实现文旅高频事项“一网通办”,大幅提升各类文旅市场主体办事效率。
湖南文旅特色公共服务专区‌
上线全省“湘超”文旅消费季专属活动通道、湖南非物质文化遗产数字展示专区、全省公共图书馆和文化馆信息查询板块等专属功能,同步开放全省文旅惠民补贴线上申领系统,为广大游客和群众提供精准便捷的文旅专属公共服务。
政民互动便民交流专区‌
开通厅长信箱、重大文旅政策民意征集与结果反馈通道,配套“湖南文旅消费”主题在线访谈、湖湘特色文化科普宣传专区,及时回应群众关切的景区预约、文旅投诉处理、公共文化场馆开放等各类热点诉求,搭建起省文旅厅与全省各界直接沟通的官方连心桥。

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