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香港特别行政区社会福利署

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香港特别行政区社会福利署门户网站‌是香港特区社会福利署主管主办的特区级民生福利保障领域权威官方门户,是集香港特区“全龄友好福利社会”战略统筹推进、全链条社会福利政务服务、“智慧福利服务”体系落地实施、全周期便民惠民福利服务集成供给于一体的核心政务枢纽,也是展示香港社会福利事业高质量发展动态、服务全港各年龄段及各类弱势群体的核心官方社福政务服务总窗口。

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详细内容

平台核心定位
网站是香港特区社会福利署全面推进社会福利领域政务公开和“智慧社福服务”建设的核心综合平台,是权威的特区社福政策发布、福利运行动态统筹公开、社福重点工作推进公示、涉全港社福群体政务服务直达的官方总入口,支撑香港全龄友好福利体系优化、“老有所属、幼有所护、弱有所扶”福利目标落地、社福服务数字化升级等核心战略落地,统筹衔接特区长者福利服务、儿童青少年保护、残疾人士支援、家庭危机干预等各类社福业务板块协同发展,服务构建覆盖全港的高效能数字化社会福利治理体系,覆盖各类涉社福服务群体的全周期政务服务需求。
核心功能板块
社福动态权威发布专区‌
集中展示特区社福署重大部署、福利保障进展、重要社福活动等核心信息,第一时间发布年度福利政策调整、安老服务新设施投用等权威内容,全方位呈现香港“由治及兴”新阶段全龄友好福利社会建设的最新发展态势。
全维度社福政务信息公开专区‌
集中开放特区社福领域规范文件库,公开机构职能、下属安老服务科/儿童福利科等核心部门权责划分、年度社福施政规划等全量资源,配套依申请公开在线办理通道,集中发布《社会福利署条例》细则、各类福利津贴申请资格标准等核心政策文件,实现社会福利领域政务信息全周期规范公开。
特色社福政务集成服务专区‌
对接特区社福专属办事站点,覆盖全港综合社会保障援助在线申请、长者生活津贴电子申报、寄养/领养服务登记等高频社福服务,配套24小时家庭危机支援热线,为各类弱势群体和全港市民提供规范便捷的线上社福政务支撑服务。
特色全龄友好福利建设专题专区‌
上线香港社福服务成果展示、“老有所属”安老服务纪实、儿童保护服务动态等特色板块,集中展示全港超数百间安老院舍、日间长者中心全覆盖、每年为数百万弱势群体提供精准福利支援的标志性工作成果,全方位呈现香港“互助共融、全民安居”协同推进的独特政务工作发展优势。
政民直通社福互动交流专区‌
开通社福政策意见征集、市民福利诉求反馈、社福服务优化建议提交等互动通道,及时回应全港市民关切的社福政策咨询、办事指引、福利热点解读等诉求,公示官方社福咨询渠道,搭建起香港特区社会福利署与社会公众直接沟通的官方社福连心桥。

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