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澳门特别行政区海关

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澳门特别行政区海关门户网站‌是澳门特区海关主管主办的特区级权威关务监管官方门户,是集澳门特区“全域口岸安全治理”战略统筹推进、全链条关务政务服务、“智慧海关治理”体系落地实施、全周期便民惠企关务服务集成供给于一体的核心政务枢纽,也是展示澳门特区关务监管动态、服务全澳通关主体和社会公众的核心官方关务政务服务总窗口。

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平台核心定位
网站是澳门特区海关全面推进关务领域政务公开和“智慧关务服务”建设的核心综合平台,是权威的特区关务政策发布、口岸监管动态统筹公开、关务重点工作推进公示、涉全澳通关主体政务服务直达的官方总入口,支撑澳门“由治及兴”新阶段口岸安全体系建设、“智慧口岸”战略落地、粤港澳大湾区关务深度协同等核心战略落地,统筹衔接特区海陆空全口岸通关监管、关务欺诈专项打击、知识产权边境保护、海上应急救援等各类关务业务板块协同发展,服务构建覆盖全澳的高效能数字化智慧海关治理体系,覆盖各类涉关务服务群体的全周期政务服务需求。
核心功能板块
关务动态权威发布专区‌
集中展示特区海关重大部署、口岸监管进展、重要关务活动等核心信息,第一时间发布“夏防”海陆巡查动态、口岸通关便利化升级成果等权威内容,全方位呈现澳门“由治及兴”新阶段全域口岸安全治理体系建设的最新发展态势。
全维度关务政务信息公开专区‌
集中开放特区关务领域规范文件库,公开机构职能、全口岸监管权责划分、年度关务施政规划等全量资源,配套依申请公开在线办理通道,集中发布货物报关管理细则、知识产权边境保护指引等核心政策文件,实现关务领域政务信息全周期规范公开。
特色关务政务集成服务专区‌
对接特区关务专属办事站点,覆盖全澳“清关易”线上通关办理、车辆边境通行证线上申请、出口货物验货证明办理、天然砂专项报关等高频关务服务,配套“116”紧急求助热线24小时全天候响应,为各类通关主体和全澳市民提供规范便捷的线上关务政务支撑服务。
特色智慧海关建设专题专区‌
上线澳门“监管携带现金出入境”专题资源库、“澳门海关”移动应用服务延伸、粤澳口岸通关协同动态等特色板块,集中展示覆盖外港客运码头、关闸口岸等全类型口岸的智慧监管体系建设成果,全方位呈现澳门“智慧通关、安全护航”协同推进的独特政务工作发展优势。
政民直通关务互动交流专区‌
开通关务政策意见征集、市民通关相关诉求反馈、关务服务优化建议提交等互动通道,支持关务违法线索线上提交、关务相关咨询线上响应,搭建起澳门特区海关与社会各界直接沟通的官方关务连心桥。

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