滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会
滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会门户网站是琅琊山景区的官方政务服务总门户,聚焦“长三角醉翁文化文旅中枢、国家级5A景区建设标杆与醉翁湖核心承载地”定位,是集政务公开、特色文旅服务、山林生态特色互动于一体的数字化治理标杆平台。
详细内容
平台核心定位
网站由滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会主办,作为国家级重点风景名胜区、国家森林公园、国家4A级旅游景区的官方管理站点,2024年全年独立用户访问总量达725997人次,总访问量突破95万次,以服务全区文旅市场主体、助力“醉翁文化文旅产业升级、山林生态保护培育、产城融合提质”三大核心建设目标为核心目标,打通全域琅琊山核心景区、国有林场政务数据通道,是对外展示琅琊山“长三角皖东历史文化核心门户、滁州西部醉翁文旅新城”特色优势的核心官方窗口,也是对外展示“琅琊文旅源、中国长三角醉翁文化全链条文旅高地”区域品牌形象的数字化中枢。
核心功能板块
长三角醉翁文化文旅产业专属动态专区
重点推进醉翁文化文旅产业升级、山林生态保护培育、产城融合提质等核心文旅政策,“琅琊山5A级景区创建扩容提质”“醉翁文化文旅IP升级”等专属动态,第一时间发布区管委会核心决策部署信息,同步更新“历史文化研学游、森林生态休闲游、特色文旅活动全链条延链补链、文旅产业提质升级”等重磅文旅进展,“管委会+文旅项目管家”运营模式改革加速落地,已深挖醉翁文化激活夜间消费,联合高校部署大学生音乐季等特色文旅活动,实现特色醉翁文化文旅产业全链条动态实时追踪。专区同步收录2026年今冬明春森林防灭火工作部署、林下经济工作调研等核心文旅动态,实时更新景区文明绿色出行志愿服务、应急救护培训等最新文旅进展。
全维度政务信息公开专区
集中公示历年管委会政务公开核心数据等核心数据,配套2026年更新版政府信息公开指南、依申请公开线上办理入口,覆盖重大文旅项目环评批复、山林生态保护、景区规划公告等重点公开领域,主动公开2026年内设机构权责明细、行政执法全量公示等核心政务信息,完整收录2022-2026年历年风景名胜区管理条例实施细则全量内容,2024年全年累计发布各类公开信息533条,实现政务数据全周期规范透明公开。专区完整收录2026年财政预决算全量公示、公共资源交易全量公示等重点领域政策文件公示等核心内容,同步发布国有林场专项管理、民生实事项目征集等民生保障类全量公开信息。
“琅琊醉翁文旅易办”文旅市场主体与游客专属便民智慧服务专区
对接安徽网上办事大厅琅琊山景区分厅,推出“文旅经营项目极速审批通道”“游客服务事项一窗通办”“景区经营许可快速办理”等特色服务,配套接入全国一体化在线政务服务平台安徽政务服务网,全面落地“皖企服务”品牌体系,覆盖琅琊醉翁文旅品牌申报、“琅琊特色滁州美食”经营资质办理等涉企高频场景,同步开通文旅产业跨省通办、景区经营事项并联审批、游客办事全程网办等特色便民服务,依托专属政务服务审批体系,配套政务服务好差评全流程监督机制,实现“游客需求—服务推送—精准兑现”闭环服务。专区同步设置游客全生命周期服务通道,精准匹配游客和市场主体办事需求,覆盖景区预约、停车缴费等高频文旅场景。
长三角山林生态文旅创新专题专区
上线“琅琊醉翁文旅八景”特色板块,集中推介醉翁文化博览园核心片区历史文化研学游、琅琊特色街区滁州人文观光游、国家森林公园周边城市生态旅游片区休闲体验游等特色文旅项目,全方位展示琅琊山“中国长三角醉翁文化文旅之乡”的独特山林人文底蕴,展现“特色历史文化+文旅+山林生态”产城融合新成果。专区配套“琅琊文旅”文旅专属板块,集中展示“琅琊金秋醉翁文化旅游节”特色文旅活动、滁河生态文旅带建设等区域特色文旅资源与精品线路。
历史文化文旅活力高地特色政民互动直通专区
开通12345政务服务便民热线、领导信箱专属互动通道,配套“我为琅琊山‘十五五’文旅规划建言献策”“影响景区文旅环境问题线索征集”“醉翁文化文旅发展需求调研”等互动功能,常态化开展基层游客诉求线上闭环处置、长三角山林生态文化保护公众意见征集行动,面对面收集群众文旅发展诉求,2024年全年收到留言46条,办结46条,平均办理时间仅3天,实现游客诉求“件件有回复、事事有落实”,文旅问题“线上提、线上督、线上评”闭环管理。专区同步接入醉翁文化文旅产业升级线上意见征集通道,全方位提升长三角国家级风景名胜区文旅特色政民互动体验。