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黑龙江省信访局

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黑龙江省信访局门户网站‌是黑龙江省信访局主办的全省信访领域核心政务门户,是全省群众诉求表达、权益保障的第一权威官方平台,也是面向社会公众集中展示龙江信访治理现代化建设全貌、提供全链条网上信访政务服务的核心官方门户。

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详细内容

平台核心定位
网站作为省委省政府负责信访工作的正厅级工作机构的官方政务门户,以“为民解难、为党分忧”为核心使命,统筹发布全省信访制度改革、人民建议征集、群众诉求闭环处置等核心领域权威信息,打通跨部门信访服务政务壁垒,是全省推进数字政府建设的重要组成部分,也是对外展示黑龙江省新时代信访工作高质量发展成果的核心官方窗口。
核心功能板块
‌信访要闻权威发布专区‌
集中展示省信访局重要会议部署、重大信访治理项目推进进展、全省信访系统核心工作动态等权威资讯,2026年已发布“创享青春˙暖心护童”人民建议征集、“做强做优做大实体经济”专项建议征集等核心内容,全方位呈现龙江信访事业高质量发展全貌。
‌全维度政务公开专区‌
集中开放信访领域规章文件库、政策解读、人事任免等全量政务信息,提供精准政策检索通道,2026年已发布2025年度法治政府建设情况报告、群众来访接待登记时间公告等重磅公示信息,实现信访政务信息全周期规范公开。
‌一体化网上信访服务专区‌
构建覆盖全省群众、企事业单位的全场景信访服务体系,上线网上信访事项提交、信访办理进度实时查询、信访结果满意度评价等全流程线上服务,配套12303信访热线联动通道,实现群众信访事项“一站式”线上提交、全周期闭环处置。
‌特色人民建议征集专区‌
打造“创享青春”暖心护童、健康龙江建设、实体经济发展等专项人民建议有奖征集板块,配套优秀人民建议成果转化公示通道,精准匹配黑龙江省汇聚民智、推动民生决策优化的核心需求,全方位对外展示龙江信访践行全过程人民民主的特色与优势。
‌政民互动便民交流专区‌
开放信访政策意见征集、信访事项在线咨询、违规信访办理行为线索反馈等互动通道,及时回应社会公众关于信访事项办理、权益保障等各类诉求,搭建起信访部门与群众直接沟通的官方桥梁。

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