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上海市文化和旅游局

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上海市文化和旅游局门户网站‌是上海市文化和旅游局主办的全市文旅广电文物领域核心政务总门户,是上海打造世界著名旅游城市、建设国际文化大都市的政策权威发布第一官方平台,也是面向公众集中展示上海文旅事业高质量发展全貌、提供全链条文旅特色政务服务的核心官方门户。

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详细内容

平台核心定位
网站作为上海市文化和旅游局官方政务总门户,以当好国际文化大都市“文化传承者、文旅产业赋能者、全民文旅服务者”为核心定位,统筹发布上海“社会大美育”体系建设、“人工智能+文旅”创新生态打造、世界著名旅游城市升级等核心领域权威信息,打通市、区、街镇三级文旅服务数据共享壁垒,是上海文旅数字化转型的核心数字枢纽,也是对外展示上海“文旅融合、品质赋能”标杆成果的核心官方窗口。
核心功能板块
文旅事业要闻权威发布专区‌
集中展示市委市政府文旅工作部署、上海旅游节全新品牌形象发布、上海国际电影电视节举办等核心动态,2026年已发布“社会大美育课堂”162家场馆名单公布、AI微短剧“沪8条”正式出台等重磅内容,全方位呈现上海文旅事业高质量发展全貌。
全维度政务公开专区‌
集中开放全市文旅领域规划库、文旅政策法规文件库、行业扶持项目公示等全量政务信息,提供精准政策检索通道,同步公开“人工智能+文化和旅游”应用试点申报通知、文旅元宇宙创新应用场景名单等权威公示信息,实现文旅领域政务信息全周期规范公开。
一体化“一网通办”文旅特色服务专区‌
构建覆盖全市市民、文旅企业、行业从业者的全场景政务服务体系,上线旅行社业务经营许可、文艺表演团体设立审批、文物保护相关资质认定等高频服务,配套全市A级景区、公共文化场馆查询功能,实现全市文旅特色政务服务“一站式”线上通办。
国际文化大都市特色开放服务专区‌
打造“社会大美育课堂”资源指引、上海文旅元宇宙创新成果开放、“5·19中国旅游日”特色活动专属板块,配套上海文化遗产季活动报名、全民艺术普及资源开放等特色内容,精准匹配上海建设世界著名旅游城市核心需求,全方位对外展示上海“海派文化、江南底色”融合发展的特色与优势。
政民互动便民交流专区‌
开放文旅重大政策意见征集、在线政策解读、在线咨询等互动通道,及时回应市民关于景区预约、公共文化服务、文旅市场投诉等各类诉求,实现群众诉求快速闭环处置,搭建起上海市文化和旅游局与全市市民、文旅市场主体直接沟通的官方桥梁。

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