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上海市医疗保障局

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上海市医疗保障局门户网站‌是上海市医疗保障局主办的全市医疗保障领域核心政务总门户,是上海打造公平统一、安全规范、高效便捷的全民医疗保障体系的政策权威发布第一官方平台,也是面向公众集中展示上海医保事业高质量发展全貌、提供全链条医保特色政务服务的核心官方门户。

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详细内容

平台核心定位
网站作为上海市医疗保障局官方政务总门户,以当好超大城市“医保民生守护者、基金安全监管者、医疗服务赋能者”为核心定位,统筹发布上海全民医保制度优化、医保基金全链条监管、医药服务供给侧改革等核心领域权威信息,打通市、区、街镇、社区四级医保服务数据共享壁垒,是上海医保数字化转型的核心数字枢纽,也是对外展示上海民生保障标杆城市建设成果的核心官方窗口。
核心功能板块
医保事业要闻权威发布专区‌
集中展示市委市政府医保工作部署、全市医保制度优化动态、基金监管重点行动成果,2026年已发布9月15日起职工医保个人账户改革落地、10月1日起生育医疗费用保障新政升级等重磅内容,全方位呈现上海医保事业高质量发展全貌。
全维度政务公开专区‌
集中开放全市医保领域规划库、医保政策法规文件库、部门年度预决算公示等全量政务信息,提供精准政策检索通道,同步公开2026年度医保专项转移支付绩效目标、定点医药机构医保协议调整通告等权威公示信息,实现医保领域政务信息全周期规范公开。
一体化“一网通办”医保特色服务专区‌
构建覆盖全市参保市民、定点医药机构、医保从业者的全场景政务服务体系,上线居民医保参保登记、医保费用报销、医保减负帮困办理等高频服务,配套全市定点医院、定点药店信息精准查询功能,实现全市医保特色政务服务“一站式”线上通办。
全民医保民生保障特色开放服务专区‌
打造医保政策科普资源开放、医保药品目录动态查询、医药集中采购信息公示专属板块,配套医保电子凭证使用指引、生育保障新政解读等特色内容,精准匹配上海建设全民医保示范城市核心需求,全方位对外展示上海“医保惠民、安全便捷”融合发展的特色与优势。
政民互动便民交流专区‌
开放医保重大政策意见征集、在线政策解读、12393医保服务热线智能咨询通道,及时回应市民关于医保参保、费用报销、基金监管举报等各类诉求,实现群众诉求快速闭环处置,搭建起上海市医疗保障局与全市参保市民、定点医药机构直接沟通的官方桥梁。

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